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咨询申请个人信息收集与使用说明

Global C&B仅收集留学、招生及用工需求咨询所必需的最少信息。

选填：目前、曾经或首次使用服务的关系，以及学习或职业阶段。用于客户支持、伙伴咨询、服务记录核实和客户提供的满意度反馈。请勿输入亲友的联系方式或资料。

会员与合作伙伴空间保存登录身份、个人与机构资料、地区、联系语言、申请角色、获批范围以及本人请求和后续记录。相同机构名称不会共享其他会员资料或自动关联过去咨询。

招聘及求职申请保存岗位、薪资、地点、工时、资格及支持需求。学生兼职咨询使用学校、课程、居留类别、韩语水平和本人申报的工作许可状态。请勿填写护照或外国人登记号码。仅本人和授权工作人员可查看申请及后续记录；向企业提供学生信息前须取得事先同意。

学位空间保存登录身份、国籍、联系方式、地区、语言、学历、目标学校/专业/学期、学习研究计划、准备进度、课程请求、推荐同意、上传文件及处理记录。Global C&B将其用于申请支持、内部CRM接收、LMS课程请求及ERP奖学金/奖励审核。推荐人仅查看本人推荐数量及结算结果，不能查看学生姓名、联系方式或文件。文件仅供本人及授权人员访问，不自动发送至大学或企业。可在申请页面删除文件，或通过下方联系方式请求更正或删除全部记录。咨询无需上传文件；请遮盖不必要的身份号码。大学提交及第三方提供需工作人员确认并取得必要的单独同意。保存期限按下方规则执行，支付记录依法定期限保存。

补充处理项目：界面语言与联系语言、重试标识、Facebook/Zalo/二维码等来源、活动和推荐代码、工作人员处理记录及传递状态。分享链接不包含姓名或联系方式。保存一年从工作人员确认咨询结束之日起计算，不推测缺失的历史结束日期。法定保存例外记录依据、复核日期及解除历史。相关记录、文件和外部副本一并审核；这不表示已自动删除。删除须由授权人员审核批准后执行。

收集项目

姓名、国家与地区、电话或邮箱、意向课程、申请人类型、学校或企业名称、招生或用工需求类型、行业、需求人数、期望开始时间、咨询内容（选填）、所选语言、提交来源及同意书版本

使用目的

提供韩语教育、留学、招生、用工需求、签证、就业与定居相关咨询和后续联系

保存期限

咨询结束一年后删除；法律另有规定时按规定期限保存。

拒绝与撤回

您可以拒绝，但将无法申请咨询。撤回同意或申请删除请发送邮件至globalline2002@gmail.com。

向第三方提供

除法律要求外，未经事先同意不会向第三方提供个人信息。

安全管理

限制访问权限，并在不再需要时安全删除信息。

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